Las pestañas de Perfil te dan control total sobre la cuenta: datos personales (Información), registro de eventos (Historial de actividad) y derechos de privacidad (Privacidad). Aquí también cambias la contraseña, el correo electrónico y las notificaciones.
#INFORMACIÓN - datos de la cuenta
En la sección Datos de la cuenta puedes cambiar:
- Nombre: botón Editar,
- Correo electrónico: botón Cambiar (el cambio requiere confirmación en la nueva dirección),
- Contraseña: botón Cambiar.
Al lado está la sección Autenticación de dos factores (detalles: 2FA) y Preferencias de notificaciones con cuatro interruptores:
| Notificación | Contenido |
|---|---|
| Correos de marketing | Ofertas promocionales |
| Notificaciones de facturación | Facturas, pagos, cambios en la facturación |
| Alertas de seguridad | Avisos de actividad en la cuenta |
| Actualizaciones del producto | Nuevas funciones |
Mantén activadas las Notificaciones de pagos y las Alertas de seguridad: son las únicas notificaciones cuyo silencio realmente puede costarte algo. Las de marketing puedes desactivarlas sin problema.
#ACTIVIDAD - registro de actividad
La pestaña Historial de actividad es el registro cronológico de eventos de la cuenta:
- Sesión iniciada - accesos (con dirección IP),
- Desafío 2FA - uso de un código de dos factores,
- Servicio creado / activado / renovado - operaciones sobre servicios,
- y otros eventos de facturación.
La lista está paginada (20 entradas por página). El registro es útil para comprobar cuándo se pagó un servicio o desde dónde se inició sesión; combinado con las sesiones ofrece una imagen completa de la seguridad.
#PRIVACIDAD - tus datos
En la pestaña Privacidad tienes dos derechos:
- Solicitar exportación de datos - solicitud de una copia de los datos que guardamos sobre ti. La recibirás por correo electrónico.
- Solicitar eliminación de la cuenta - solicitud de eliminación de la cuenta.
Eliminar la cuenta es irreversible y elimina el acceso a todos los servicios asociados: servidores activos, monedero e historial. Antes de eliminarla, paga las renovaciones pendientes o descarga los datos importantes.
En la misma pestaña puedes ver la lista de tus solicitudes de privacidad anteriores.
#Preguntas frecuentes
#¿Puedo cambiar el correo electrónico de la cuenta?
Sí, con el botón Cambiar junto a Correo electrónico. El cambio se confirma mediante un enlace enviado a la nueva dirección.
#¿La cuenta es una organización? ¿Cómo funciona?
Cada cuenta de cliente es una única organización del titular: todos los servicios están asociados a tu cuenta. El panel no tiene una interfaz aparte para invitaciones, roles ni miembros del equipo; el acceso al servidor para otras personas se concede mediante permisos en el juego o cuentas SFTP.
#¿Dónde puedo ver si alguien ha entrado en mi cuenta?
En el Historial de actividad (entradas Sesión iniciada con IP) y en Sesiones.