«Connection refused» significa que en la dirección y el puerto indicados no ha respondido nada. «Connection timed out» es su equivalente: los paquetes salen, pero nadie responde en un tiempo razonable. En la práctica, en más de la mitad de los casos el servidor está simplemente apagado o el jugador ha escrito mal la dirección. Empieza por el estado en el panel y luego revisa, uno a uno, la dirección, la whitelist y el modo online.
#Lo que necesitas
- Acceso al panel en manage.mchost.gg.
- El texto exacto del mensaje que ve el jugador.
#Qué significa cada mensaje
| Mensaje | Causa más habitual |
|---|---|
Connection refused: no further information |
Servidor apagado o puerto incorrecto |
Connection timed out |
Dirección incorrecta o bloqueo de red en el lado del jugador |
io.netty.channel.AbstractChannel$AnnotatedConnectException |
Lo mismo que «Connection refused», solo con el nombre completo de la clase |
You are not white-listed on this server! |
Whitelist activada |
Failed to verify username! |
Problema con los servidores de sesión de Mojang o con el modo online |
Server is full |
Se ha alcanzado el límite de Máximo de jugadores |
Outdated client/server |
Versiones desincronizadas; consulta el artículo aparte |
#Paso 1: Comprueba el estado del servidor
En el panel, el estado debe ser En ejecución. Otros estados:
- Detenido - pulsa Iniciar (o el botón de arranque de la tarjeta del servicio).
- Instalando - espera y sigue el progreso en la Consola.
- Suspendido - el servicio está bloqueado; comprueba si ha caducado.
- El botón de inicio está inactivo con un aviso de servicio caducado - renueva el servicio; consulta Pedidos y renovación de servicios.
Si el servidor arranca y se apaga enseguida, el problema es otro; consulta El servidor no arranca.
#Servidor «colgado» - reinicio
Si el servidor figura como en ejecución, pero no responde a ninguna conexión ni acepta comandos en la consola, está colgado. La solución:
- En el panel, pulsa Reiniciar en el servidor.
- Si el reinicio no ayuda y el servidor sigue sin responder, notifica el bloqueo al soporte: desde la infraestructura se fuerza el reinicio del proceso (normalmente sin pérdida de datos, porque el mundo se guarda al detenerse).
No pulses varios reinicios seguidos de forma agresiva: el panel los procesa uno tras otro, y cada reinicio es un ciclo completo de guardado del mundo.
#Paso 2: Comprueba la dirección
Copia la Dirección del servidor de la tarjeta del servicio en el panel (o la Dirección de conexión de la pestaña Subdominio) y compárala carácter a carácter con la que ha escrito el jugador. Los errores más habituales:
- un espacio al final de la dirección pegada,
- falta el puerto, cuando el servidor usa un puerto distinto de
25565, - un prefijo
http://owww., - una errata en el subdominio.
123.45.67.89:25581
miclan.hostmc.euAntes de buscar la causa en la red, prueba la dirección en tu propio equipo. Si a ti te funciona y al jugador no, el problema está en su lado (VPN, red de la empresa, filtro parental), no en el servidor.
#Paso 3: Revisa la whitelist
Si el mensaje dice «You are not white-listed», añade al jugador desde la consola:
whitelist add Steve
whitelist reloadO desactiva la whitelist mientras haces pruebas:
whitelist offMás detalles: Whitelist, OP y baneos.
#Paso 4: Comprueba los baneos y el límite de jugadores
banlist
listPara quitar un ban:
pardon Steve
pardon-ip 123.45.67.89Puedes ajustar el límite en la pestaña Configuración → sección General → Máximo de jugadores.
#Paso 5: Modo online
El mensaje Failed to verify username! aparece cuando el cliente no puede verificar la cuenta. Causas: una caída temporal de los servidores de Mojang, un jugador sin cuenta premium con el Modo online activado o una cuenta sin iniciar sesión en el launcher.
No desactives el Modo online solo para dejar entrar a una persona. Un servidor sin verificación acepta a cualquiera que escriba un nick, incluida la suplantación de un administrador. Si necesitas desactivarlo, añade un plugin de inicio de sesión.
#Paso 6: Puerto y subdominio
Comprueba en la pestaña Configuración → sección Red y rendimiento que el Puerto del servidor no se haya cambiado a mano. Síntoma en el log: Failed to bind to port.
Si el subdominio no funciona pero la IP sí, espera unos minutos a que se propague el DNS. Si el problema persiste, elimina el subdominio y vuelve a asignarlo en la pestaña Subdominio.
#Problemas más habituales
#Funciona en mi equipo, pero no en el de un amigo
El problema está en su red. Pide que pruebe con otra conexión (por ejemplo, el punto de acceso del móvil) y que desactive la VPN.
#El servidor aparece como online, pero no se puede entrar
Revisa la whitelist, los baneos y el límite de jugadores. El indicador verde solo significa que el servidor responde al ping.
#De repente ha dejado de funcionar para todos a la vez
Comprueba que el servicio no haya caducado y que el servidor no se haya detenido por un error; revisa los Registros.
#Los jugadores se desconectan al poco de empezar a jugar
Ese no es este problema; consulta la sección sobre timeouts en Lags y optimización.
#He cambiado el subdominio y nadie puede entrar
Los jugadores tienen en el launcher la dirección antigua. Comparte la nueva; la anterior quedó liberada en el momento en que se eliminó.